AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 12. Oktober 2009

§ 1 Anwendungsbereich
(1) Die nachfolgenden AGB gelten für alle Buchungen und Reservierungsanfragen, die über das Buchungssystem von workmatrix vorgenommen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Buchenden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.


§ 2 Vertragsverhältnis mit workmatrix
workmatrix bietet nur die Vermittlung von Reiseleistungen Dritter an wobei workmatrix als Erklärungsbote zwischen dem Buchenden und dem gebuchten Hotel fungiert. Es kommen keine Vertragsbeziehungen bezüglich der gebuchten Reiseleistung, zwischen workmatrix und dem Buchenden, zustande. Workmatrix selber bietet keinerlei Reiseleistungen an.


§3 Vermittlung der Buchung und Zahlung
(1) Der Vertrag kommt unmittelbar zwischen dem gebuchten Hotel und dem Buchenden zustande. Die Bezahlung durch den Buchenden erfolgt direkt an das gebuchte Hotel. Der Buchende hat sich wegen aller Ansprüche und Verpflichtungen die sich aus dem Beherbergungsvertrag ergeben, insbesondere aus §§ 651a ff BGB, direkt an das gebuchte Hotel zu wenden.
(2) Die Vermittlung durch workmatrix ist für den Buchenden kostenlos. Die Buchungsvermittlung durch workmatrix ist begrenzt auf 1 Zimmer pro Buchungsvorgang. Für die Buchung weiterer Zimmer, muss der Buchende einen neuen Buchungsvorgang tätigen.
(3) Die über workmatrix getätigten Buchungen sind verbindlich. Nach dem Buchungsvorgang erhält der Buchende eine Bestätigung der Buchung per E-Mail.
Der Zugang der E-Mail kann durch workmatrix nicht geprüft werden. Buchungen sind auch ohne Reservierungsbestätigung gegenüber dem Hotel verbindlich.
(4) Um Buchungen durchzuführen muss der Buchende eine gültige Kreditkartennummer bei der Buchung angeben. Diese Kreditkarte wird jedoch nie durch workmatrix belastet. Die Kreditkartennummer wird nicht von uns gespeichert, sondern direkt an das gebuchte Hotel zur Bestätigung ihrer Buchung weitergeleitet.
(5) Die Website www.totonuhotels.com und ihre Inhalte stehen ausschließlich für die Abfragen von Hotelinformationen und zu Hotelbuchungen zur Verfügung die nicht automatisiert erfolgen.

§4 Reservierungsbedingungen
(1) Reservierungsbedingungen können je nach gebuchter Rate und Hotel abweichen. In jedem Fall sind die Bedingungen des gebuchten Hotels zu beachten. Meistens gilt eine Buchung bis 18: 00 Uhr (Ortszeit des Hotels) des Anreisetages als gültig. Nach 18:00 Uhr besteht in der Regel kein Unterbringungsanspruch mehr oder das Hotel ist vorher über die spätere Anreise zu informieren und ist ggf. hiermit einverstanden.

§5 Weitervermittlung und Abtretung von Ansprüchen
(1) Da die Vermittlung für den bei workmatrix Buchenden kostenlos erfolgt, ist es ihm untersagt gebuchte Zimmer weiterzuvermitteln und weiterzuvermieten. Bei Verstößen kann workmatrix den Kunden sofort sperren.
(2) Eine Abtretung oder ein Verkauf von Ansprüchen gegen das gebuchte Hotel muss vorher mit dem Hotel vereinbart werden und ist ohne dessen Zustimmung nicht möglich.

§6 Stornierungen und Änderungen
(1) Stornierungen und Änderungen der Buchung können nur direkt über das System von workmatrix anhand der Reservierungsnummer und der bei der Buchung verwendeten E-Mail Adresse vorgenommen werden. Änderungen oder Stornierungen die direkt über das gebucht Hotel getätigt werden, kann workmatrix nicht nachvollziehen. Somit hat workmatrix keine Informationen bezüglich des Datums, der Änderungen oder Stornierung, deren Vorhanden sein, oder deren Inhalt. Stornierungen oder Änderungen von Buchungen über workmatrix die direkt über das gebuchte Hotel erfolgen haben gegenüber workmatrix keine Wirksamkeit.
(2) Bei einer gültigen Stornierung, über das Buchungssystem von workmatrix wird automatisch eine Stornierungsnummer vergeben. Diese ist von dem Buchenden unbedingt aufzubewahren, da sie als Nachweis über die Stornierung gilt.
(3) Stornierungen durch workmatrix bei unbekanntem Absender
workmatrix behält sich das Recht vor Buchungen zu stornieren, wenn die Buchung nicht garantiert (keine gültige Kreditkartennummer) war.
Ebenso behält sich workmatrix vor Buchungen zu Stornieren wenn über die genutzte E-Mail Adresse gehäuft Fehlbuchungen vorgenommen wurden, bei denen der Buchenden seine Buchung nicht wahrgenommen hatte ohne rechtzeitig zu Stornieren.

§ 7 Hotel-Informationen und Hotelkategorien
Die Hotelklassifizierung z.B. nach Sternen ist unverbindlich und basiert auf den Angaben und der Selbsteinschätzung des jeweiligen Hotels. Dies gilt auch für alle anderen Informationen bezüglich der einzelnen Hotels. Gleiches gilt für die von den Kunden auf der Buchungsplattform von workmatrix von den Hotelkunden abgegebenen subjektiven Bewertungen

§ 8 Zimmerpreise
(1) Alle auf workmatrix angegebenen Zimmerpreise sind durch die einzelnen Hotels vorgegeben. Bei den auf www.totonuhotels.com angegeben Zimmerpreisen handelt es sich um tagesaktuelle Preise, die durch die Hotels jeder Zeit, auch stündlich, geändert werden können. Auf die Preisgestaltung und die Preisangaben hat workmatrix keinerlei Einfluss.
(2) Alle Preise für Hotels in Deutschland verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. In anderen Ländern können auf diese Preise weitere Steuern anfallen (z.B. Kurtaxen) und Kosten hinzukommen, die nicht im Preis enthalten sind. Welche konkreten Steuern, Abgaben und Kosten bei Hotels im Ausland anfallen, richtet sich nach den jeweils lokalen Bestimmungen
(3) Währung
Die Preise werden in der Regel in der Währung des Landes angegeben in dem sich das Hotel befindet. Die Währung wird durch das Hotel festgelegt. Die aktuelle Angabe der Preise in EURO ist keine verbindliche Preisangabe, weil hier jeweils der am Tag der Buchung zugrunde liegende Wechselkurs berücksichtigt wird.

§ 9 Haftung
(1) workmatrix haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet workmatrix nur wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen schuldhaften Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadenersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, wenn nicht zugleich ein anderer der in Satz 1 oder 2 dieses Absatzes (1) aufgeführten Ausnahmefälle vorliegt. Die Haftung von workmatrix ist auch in Fällen grober Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, wenn nicht zugleich ein anderer der in Satz 2 dieses Absatzes (1) aufgeführten Ausnahmefällen vorliegt.

(2) Die Regelung des vorstehenden Absatzes (1) gelten für alle Schadenersatzansprüche (insbesondere für Schadenersatz neben der Leistung und Schadenersatz statt der Leistung), und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängel, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gelten auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendung


§ 10 Datenschutz
(1) Die durch den Kunden bei workmatrix angegeben Daten werden elektronisch verarbeitet. Sie werden ausschließlich zur Durchführung der Buchung genutzt und weitergeben.
Sie werden gemäß der einschlägigen Bestimmungen der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und verarbeitet.
(2) Eine Nutzung zu Zwecken der Werbung, der durch den Kunden bei workmatrix eingegebenen Daten, erfolgt nur bei Zustimmung durch den Kunden.

§ 12 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Sonstiges
(1) Für die Rechtsbeziehung der Parteien gilt das Recht der Bundes Republik Deutschland unter Ausschluss des UN- Kaufrechts.

(2) Alleiniger Gerichtsstand ist, wenn der Buchende Kaufmann ist, bei allen aus dem Vertragsverhältnis sich ergebenden Streitigkeiten der Sitz von workmatrix.
(
3)Wir weisen ebenso darauf hin, dass unser Datenmaterial urheberrechtlich geschützt ist und deshalb eine Vervielfältigung (insbesondere durch automatisches Auslesen, sogenanntes scraping) untersagt ist.

§ 13 Links
Die Bereitstellung von Links zu anderen Anbietern erfolgt im Interesse unserer Nutzer. Klicken sie auf diese Verbindungen mit anderen Websites verlassen sie die Website der workmatrix GmbH. Der Zugriff über diese Links auf die Website von Drittanbietern erfolgt allein auf die Verantwortung des Nutzers.
Workmatrix kann keinen Einfluss auf die Inhalte dieser Drittanbieter nehmen. Bei bekannt werden von Rechtsverletzungen werden wir diese Links sofort löschen. Eine ständige Überprüfung aller Inhalte ist realistisch nicht möglich.


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