1. Allgemeine Informationen zu Datenschutz und Zweck der Speicherung

Welche Daten werden erhoben?
• Buchung
Wenn Sie über Totonu Hotels eine Reserveirung tätigen, erheben wir die zur Durchführung der Reservierung notwendigen Daten von Ihnen. Diese umfasst insbesondere Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, E-Mail Adresse sowie das Datum Ihrer An- und Abreise, Ihr Hotel und die Art des gebuchten Zimmers.

• Meine Reservierungen
Unter "Meine Reservierung" können Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrer Reservieurungsnummer einloggen. Sie haben dort die Möglichkeit Ihre Reservieurng einzusehen und gegebenenfalls zu stonrieren. Die dazu benötigten Daten werden von uns gespeichert.

• Newsletter
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich über Hotels, Neuerung auf unserer Websites und Sonderangebote etc. per E-Mail auf dem Laufenden zu halten. Dazu benötigen wir Ihre E-Mail Adresse und das Land aus dem Sie stammen. Diese Information wird zum einen zum versenden der E-Mails verwendet und zum anderen für die Personalisierung unseres Newsletters verwendet. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr Newsletter Abonnement zu stornieren.

An wen werden meine Buchungsdaten weitergegeben?
Wenn Sie bei Totonu Hotels eine Buchung vornehmen, werden Ihre Buchungsdaten, zum bearbeiten Ihrer Reservierung an unseren Buchungspartner Venere.com weitergeleitet, der die Daten wiederum an das ausgewählte Hotel weiterleitet. Diese geschieht um Ihre Reservierung überhaupt möglich zu machen. Keinesfalls werden Ihre Kontaktdaten von Totonu Hotels verkauft oder verliehen. Aufgrund gesetzlicher Vorschriften und entsprechender gerichtlicher oder behördlicher Anordnungen sind wir in Ausnahmefällen verpflichtet, Daten an die anordnenden Behörden oder Gerichte herauszugeben. Dies geschieht nur im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

Verbesserung der Websiten von Totonu Hotels
Wir analysieren das Nutzungsverhalten von Nutzern um daraus Nutzungsdaten (welche Hotels werden aufgerufen, wie oft wird Totonu Hotels besucht etc.) zu gewinnen, die wir aus statistischen Zecken und zur Verbesserung unseres Angebots einsetzen. Die Verwendung und Weitergabe von Nutzungsdaten erfolgt in anonymisierter Form (Pseudonym-Daten), d. h. personenbezogene Nutzerdaten werden von allgemeinen Nutzungsinformationen getrennt, sodass keinerlei Rückschlüsse auf eine bestimmte, identifizierbare Person vorgenommen werden können.


2. Informationen zu Datensicherheit
Die Daten Ihrer Reservierung, besonders Ihrer Kreditkarteninformationen werdm mit dem 128 Bit SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen.


3. Cookies
Bei Cookies handelt es sich um kleine Informationsdateien, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Rechners gespeichert werden. Sie vereinfachen Ihnen Ihre Buchung, indem bei einem wiederholten Besuch unserer Websites, häufig verwendete Daten automatisch für Sie angezeigt werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies auf Ihrem Rechner platziert. Möglicherweise können Sie dann aber einige Funktionen unseres Angebotes nicht wahrnehmen


4. Fragen
Sie können jederzeit Auskunft über die von Ihnen bei uns gespeicherten Daten erhalten. Sie haben das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung (unrichtiger) Daten. Der Löschung von Daten können allerdings vertragliche und/oder gesetzliche Vorgaben insbesondere zur Durchführung der Buchhaltung und Abrechnung entgegenstehen. Bei Fragen zu unseren Datenschutzgrundsätzen kontaktieren Sie uns bitte unter: datenschutz@totonuhotels.com


5. Anpassungen
Totonu Hotels behält sich das Recht vor, die dargestellten Datenschutzrichtlinien jederzeit unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben zu ändern.